Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
HEAT Academy es la plataforma de formación del ecosistema HEAT, operada por HEAT Suite LLC ("HEAT", "nosotros"). Al comprar un curso o usar esta plataforma aceptas estos términos.
2. Los cursos
Los cursos en vivo se dictan por videollamada en las fechas y horarios publicados en la página de cada curso (hora de Chile). La matrícula te da acceso a: las clases en vivo de tu cohorte, los materiales del curso, el kit de herramientas cuando corresponda, y el certificado de finalización al completar el curso. Podemos reagendar una clase por motivos de fuerza mayor, avisándote por correo con la nueva fecha.
3. Pagos
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y el pago se procesa con tarjeta a través de Stripe. La referencia en pesos chilenos que mostramos es aproximada y puede variar según tu banco y el tipo de cambio del día. Tu matrícula queda confirmada al completarse el pago y recibirás un correo con tu acceso.
4. Política de devolución
Para cursos en vivo: puedes solicitar la devolución total hasta 72 horas antes del inicio de la primera clase de tu cohorte, escribiendo a academy@heat.cl desde el correo con que compraste. Pasado ese plazo no hay devolución. Los cursos grabados o empaquetados no tienen devolución. Al procesarse una devolución, el acceso al curso queda anulado.
5. Uso de la cuenta
Tu cuenta y los enlaces de clase son personales e intransferibles. Los materiales, el kit de herramientas y las grabaciones están protegidos por derechos de autor: puedes usarlos para tu ejercicio profesional, pero no revenderlos, redistribuirlos ni publicarlos.
6. Certificados
El certificado de finalización se emite al completar el curso e incluye un código único verificable públicamente en esta plataforma. El certificado acredita participación en el programa; no constituye un título profesional ni certificación oficial.
7. Limitación de responsabilidad
Los cursos entregan formación práctica sobre herramientas de inteligencia artificial. La aplicación de lo aprendido en tu ejercicio profesional es tu responsabilidad, incluyendo el cumplimiento de las normas éticas y legales de tu profesión.
8. Contacto y ley aplicable
Cualquier consulta o solicitud: academy@heat.cl. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.